Justin Bieber heeft een emotionele videoboodschap opgenomen om zich te verontschuldigen tegenover zijn fans. De video komt er naar aanleiding van zijn bezoek aan de Ellen Show in Amerika.

"Ik wou een filmpje maken, want ik wilde laten weten hoe ik me nu voel. Ik was vandaag te gast bij Ellen en het was leuk. Ze is geweldig. Het was haar verjaardag. Gelukkige verjaardag Ellen. Ik was zenuwachtig. Waarschijnlijk was ik zenuwachtig omdat ik bang ben wat mensen momenteel van me denken."

"Ik wou niet arrogant of verwaand zijn of hoe ik het voorbije jaar ook overkom."

"Gewoon jong zijn en opgroeien in deze business is moeilijk. Gewoon opgroeien is al moeilijk," gaat Bieber verder. "Ik voelde me ongemakkelijk. Alsof mensen me beoordelen en ik wil echt tonen hoeveel ik om mensen geef."

"Ik ben een zorgzaam persoon. En wat gebeurd is in het verleden is gebeurd. Ik wil de beste indruk maken en liefde geven en zachtaardig zijn. Mensen noemen me misschien een softy, maar dat is hoe mijn mama me opgevoed heeft.